Telenor Bredbånd

Telenor Bredbånd

Ringte en selger fra Telenor å skulle selge meg Telenor superbredband.  Han lovte 13 mb i nedlasting.  Han satt å så på linja mi og det skulle jeg få. Så dumt som æ var sa jeg jo selvfølgelig ja til dette siden æ satt på en linje på 7 mb. Da ville jo alt bli mye bedre for ungan og resten av familien.
Endelig fikk vi dette superbredbandet. Ja super var det nu ikje.

Elendige ned og opplastningstider. Har ringt Telenor ved flere anledninger. Ja di sier at det blir å ordne seg og automatisk bli bedre hastighet. Men æ tvile nu på det. Har ikke hatt disse problemene med Nextgentel sin Internett.  Telenor er ustabil.

Regner med at ustabil linje ikke akkurat fikser seg selv. Men det hjelper ikke akkurat å ringe di. Vent så sjekkes linja om natta så blir alt bra sier di. Nei linja e like jævlig dagen etterpå også.

Etter 6 dager med ustabil linje fikk jeg lov til å melde feil på den. Dagen etterpå så var alt i orden. Feilrettingen gikk veldig fort hos di. Det skal di ha alle ære for. Men fikk ikke mere enn 7 mb ned. Samme som jeg hadde før.

Det gikk et par måneder så fikk jeg en mail om at di hadde oppgradert utstyret i mitt område. Ringte di å sjekka. Da var det en hyggelig dame som sa at di hadde fått bedre fart i mitt område og di skulle ordne det uten ekstra kostnad. Et par dager etterpå hadde jeg rundt 9 MB ned og 1,2 MB opp. Er ikke fornøyd med farten jeg får men dessverre er det ingen andre leverandører som kan levere der jeg bor. Er veldig fornøyd med kundeservice hos Telenor. Di ordna som regel opp.

Oppdatert 13.04-17. Har fått lovnad om utbygging av fiber fra Altibox i løpet av nær fremtid. Regna med at i løpet av dette året får jeg montert fiber. Da vil alt bli mye lettere siden alt vil gå mange ganger raskere.

Legg inn en kommentar